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Informationen zum Verleih und Versand
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Bei DVDONE.CH mieten Sie Filme bereits ab CHF 3.90 pro DVD für eine Verleihdauer von einer Woche. Der Verleih erfolgt per A-Post und ist auf die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein begrenzt. Es fallen keine Grundgebühren und versteckten Kosten an.


Bestellablauf

Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Titel mit "Jetzt mieten" in den virtuellen Warenkorb. Die angegebenen Mietpreise verstehen sich für eine Verleihdauer von 7 Tagen inkl. Mehrwertsteuer. Sobald Sie alle Filme ausgewählt haben, schliessen Sie die Bestellung ab, indem Sie im Warenkorb auf 'Bestellung' klicken und uns anschliessend Ihre Adressangaben mitteilen.


Versandkosten

Hin- und Rückporto entfallen ab einer Bestellungmenge von 4 Miet-DVDs. Bei einer Bestellung bis 3 DVDs wird ein Versandkostenanteil von CHF 3.00 (inkl. Rückporto) verrechnet.


Versand

Der Versand erfolgt per A-Post-Brief. Bestellungen, welche werktags bis 17.00 Uhr bei uns eingehen, sind bereits am nächsten Tag in Ihrem Briefkasten. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald wir Ihre Bestellung abgeschickt haben.


Verleihdauer / Rücksendung

Sie können die DVDs max. 7 Tage (ab Versanddatum) behalten. In der Lieferung befindet sich ein vorfrankiertes Couvert für die Rücksendung. Der späteste Rücksendetermin ist auf der Rechnung vermerkt.


Verspätete Rücksendung / Verlängerung

Die Gebühr bei einer allfälligen Verspätung der Rücksendung beträgt CHF 2.00 pro DVD und Tag (gemäss Poststempel). Diese wird separat in Rechnung gestellt. Eine Bestellung kann auch vorzeitig verlängert werden (7 Tage zum Wochenmietpreis). Folgen Sie dazu bitte dem Link in der E-Mail-Versandbestätigung oder loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.


Cashback-Bonus

Wenn wir die von Ihnen gemieteten Titel innerhalb von 5 Tagen nach Versand zurückerhalten, schreiben wir Ihrem Kundenkonto einen Bonus von CHF 1.00 pro Titel gut. Der Cashback-Bonus gilt nur für Titel, die zum Preis von mind. CHF 7.90 (im Premium-Abo CHF 6.90) verrechnet werden. Für den Cashback-Bonus ist nicht der Poststempel, sondern das Rückerhalt-Datum massgebend. Senden Sie die Bestellung also lieber etwas früher als nötig zurück, da Verzögerungen durch die Post für den Cashback-Bonus nicht berücksichtigt werden können.


Übersicht Rücksendefrist (mit und ohne Cashback-Bonus)

Zeitpunkt der
Bestellung
Erhalt der
Lieferung
Rücksendung mit
Cashback-Bonus
spät. Rücksendung (Poststempel)
Montag vor 17.00
Dienstag Freitag Montag
  nach 17.00
Mittwoch Freitag Dienstag
Dienstag vor 17.00
Mittwoch Freitag Dienstag
  nach 17.00
Donnerstag Samstag Mittwoch
Mittwoch vor 17.00
Donnerstag Samstag Mittwoch
  nach 17.00
Freitag Montag Donnerstag
Donnerstag vor 17.00
Freitag Montag Donnerstag
  nach 17.00
Samstag Dienstag Freitag
Freitag vor 17.00
Samstag Dienstag Freitag
  nach 17.00
Dienstag Freitag Montag
Samstag, Sonntag Dienstag Freitag Montag

An Feiertagen verschiebt sich die Rücksendung. Der Cashback-Bonus wird bei Verzögerungen durch die Post (auch feiertagsbedingt) nicht gewährt. Das aktuelle Rücksendedatum finden Sie jeweils auf unserer Homepage.


Zahlungsart

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung (innert 14 Tagen) mittels Einzahlungsschein oder per Barzahlung bei der Rücksendung der Filme.


10% Bonus-Guthaben auf Vorauszahlungen

Sie haben die Möglichkeit, auf Ihr Kundenkonto mit einem Original-Einzahlungsschein oder per Online-Banking ein Guthaben für künftige Bestellungen einzuzahlen. Zusätzlich zu diesem Guthaben (ab CHF 10) schreiben wir Ihrem Konto einen Bonus von 10% des Betrags gut (für persönliche Kontoangaben oben rechts einloggen).


Premium-Abo

Für Kunden/-innen, die regelmässig DVDs ausleihen möchten, haben wir ein Abonnement eingeführt. Alle Informationen dazu finden Sie hier.


Reservierung von Filmen


Filme, die zurzeit vermietet sind, können nicht in den Warenkorb gelegt werden. Diese können aber bequem reserviert werden. Reservierte Filme werden schnellstmöglich an Sie ausgeliefert. In der Regel dauert es nur wenige Tage, bis der gewünschte Titel in Ihrem Briefkasten ist! Diese Dienstleistung kostet zusätzlich CHF 3.00 pro DVD und ist nur für Kundinnen und Kunden möglich, die bereits mindestens einmal bestellt haben. Das Reservieren von Filmen auf einen bestimmten Liefertermin ist leider nicht möglich.


Bitte lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Falls Sie Fragen zu unserer Dienstleistung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: info@dvdone.ch
 
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